Продавець Компанія "ЕкоВанна Україна" розвиває свій бізнес на Prom.ua 11 років. Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями. Порівняти можливості діючих пакетів
23.10.2020 сделал заказ № 127062734 на наливной акрил. Телефоны продавца не отвечают. Есть подозрение, что он уже не работает.
Покупець
Был звонок продавца. Все ок. Скорее всего Телефонные операторы связи отвратительно работают.
Покупець
К сожалению не могу исправить одну звездочку на пять звезд. Первое - в тот день получилась накладка со связью - реально не мог связаться с продавцом. Второе - продавец перезвонил, оформил заказ, я его получил во-время. Третье, по-поводу собственно жидкого акрила. Несколько дней вечером реставрировал ванну (1-2 часа) : 1 вечер удалял краску, 2-й вечер шкурил и обезжиривал ванну, 3-вечер в пятницу наносил акрил на ванну. Вчера в воскресение сделал проверку. В общем, делал как указано на сайте производителя акрила. Получилось хорошо. В общем рекомендую продавца и продукт - Жидкий акрил от Єкованна
Покупець
Відмінно
все как на фото . рекомедую
Покупець
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сподобалось обслуговування і товар. Після замовлення передзвонили, уточнили яка ціль використання, порадили більш відповідний комплект. Дякую і рекомендую.
Покупець
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупець
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не связывались и не знаю что делать
Покупець
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Из минусов : доставка обошлась дороже оговореного , очень густая эмаль довольно сложно красить(((. Плюсы: не токсична(не воняет) , быстро сохнет на ванну 1.5 хватает с головой...
Коментар продавця
Добрый день Иван. К сожалению мы не можем регулировать стоимость по доставке "Новой почты". Вы оплатили услуги компании перевозчика - 57грн. Это стандартная стоимость для такой посылки. Нам жаль, что у "Новой почты" такие тарифы. Будем надеяться, что со временем они снизятся. Спасибо , что Вы с нами.
Покупець
Ну да, хоть должна изначально была быть бесплатно, потом 42грн, а в итоге 57грн))) Это из неприятного... А в остальном никаких проблем.
Покупець
Дуже погано
Придбав два комплекти арт масиву ЕкоВанна по 3 кг для об'ємної заливки. Не зважаючи на дотримання усіх інструкцій, бульбашок у заливці залишилося масово. Телефонував в компанію, обіцяли дізнатися у виробника. Це було рік назад. На мої повідомлення і дзвінки більше ніхто не відповідав. Злісно не рекомендую купувати цю продукцію для об'ємної заливки!
Коментар продавця
Добрый день Андрей. Вы очень лукавите, когда говорите, что Вам не отвечают на сообщения и звонки. В последний раз когда мы связывались я сразу сказал, что были нарушены какие то технологические процессы. Какие ошибки были??? - мне не присутствующем при Вашей заливке, нет возможности понять. Арт-массивом пользуется очень большая масса людей и выполняя все инструкции получают отличные результаты. Нам жаль, по всей видимости пошло что то не так. Наши смолы показывают отличные результаты. Подскажите пожалуйста, что мы можем для Вас сделать?
Покупець
Я надішлю Вам на пошту (ecovannaukr@gmail.com) скріншоти переписки з представником Вашої компанії стосовно моєї проблеми, а Ви тоді прокоментуєте. Шкода, що неможливо завантажити цю переписку сюди.
23.10.2020 сделал заказ № 127062734 на наливной акрил. Телефоны продавца не отвечают. Есть подозрение, что он уже не работает.
Был звонок продавца. Все ок. Скорее всего Телефонные операторы связи отвратительно работают.
К сожалению не могу исправить одну звездочку на пять звезд. Первое - в тот день получилась накладка со связью - реально не мог связаться с продавцом. Второе - продавец перезвонил, оформил заказ, я его получил во-время.
Третье, по-поводу собственно жидкого акрила. Несколько дней вечером реставрировал ванну (1-2 часа) : 1 вечер удалял краску, 2-й вечер шкурил и обезжиривал ванну, 3-вечер в пятницу наносил акрил на ванну. Вчера в воскресение сделал проверку. В общем, делал как указано на сайте производителя акрила. Получилось хорошо. В общем рекомендую продавца и продукт - Жидкий акрил от Єкованна
все как на фото . рекомедую
Сподобалось обслуговування і товар. Після замовлення передзвонили, уточнили яка ціль використання, порадили більш відповідний комплект.
Дякую і рекомендую.
Не связывались и не знаю что делать
Из минусов : доставка обошлась дороже оговореного , очень густая эмаль довольно сложно красить(((. Плюсы: не токсична(не воняет) , быстро сохнет на ванну 1.5 хватает с головой...
Добрый день Иван. К сожалению мы не можем регулировать стоимость по доставке "Новой почты". Вы оплатили услуги компании перевозчика - 57грн. Это стандартная стоимость для такой посылки. Нам жаль, что у "Новой почты" такие тарифы. Будем надеяться, что со временем они снизятся. Спасибо , что Вы с нами.
Ну да, хоть должна изначально была быть бесплатно, потом 42грн, а в итоге 57грн))) Это из неприятного... А в остальном никаких проблем.
Дуже поганоПридбав два комплекти арт масиву ЕкоВанна по 3 кг для об'ємної заливки. Не зважаючи на дотримання усіх інструкцій, бульбашок у заливці залишилося масово. Телефонував в компанію, обіцяли дізнатися у виробника. Це було рік назад. На мої повідомлення і дзвінки більше ніхто не відповідав. Злісно не рекомендую купувати цю продукцію для об'ємної заливки!
Добрый день Андрей. Вы очень лукавите, когда говорите, что Вам не отвечают на сообщения и звонки. В последний раз когда мы связывались я сразу сказал, что были нарушены какие то технологические процессы. Какие ошибки были??? - мне не присутствующем при Вашей заливке, нет возможности понять. Арт-массивом пользуется очень большая масса людей и выполняя все инструкции получают отличные результаты. Нам жаль, по всей видимости пошло что то не так. Наши смолы показывают отличные результаты. Подскажите пожалуйста, что мы можем для Вас сделать?
Я надішлю Вам на пошту (ecovannaukr@gmail.com) скріншоти переписки з представником Вашої компанії стосовно моєї проблеми, а Ви тоді прокоментуєте. Шкода, що неможливо завантажити цю переписку сюди.